1&1 Erfahrungen und Bewertungen - Seite 68
So bewerten unsere Besucher den Internetanbieter 1&1:
Störung bei 1&1 melden
Welcher Dienst ist derzeit gestört?
In welchem Postleitzahlengebiet liegt diese Störung vor?
Diversion (25.01.2013)
eine 2 T Leitung, zumindest das was ankommt von 16er, dürfte max 8 € kosten. dann wäre das ein super preis, aber sowas wie 1u1...... da fällt mir nix mehr zu ein. wenn ich so arbeiten würde, wäre ich bereits auf lebenszeit gekündigt
Albert (14.01.2013)
Die seit Jahren bezahlten 6.000 er Doppel-Flat wird leider nur mit 56k/bit geliefert. Keine Erhöhung möglich, wurde auf Anfrage mitgeteilt. Weil angeblich die Lieferbox zu weit von meinem DSL-Anschluss entfernt wäre. Nachbar ( 40 m weiter ) bekommt aber 16000 er rein. Ärger mich ohne Ende. Kein Vernünftiges Downloaden von Filmen, Videos, Musik oder Internetarbeit möglich.
Anke (08.01.2013)
Bin sehr zufrieden mit dem DSL-Zugang und dem Service. Auch Telefonie klappt bestens.
Walter (07.12.2012)
Seit Juli 2012 versuche ich über 1&1 einen DSL-Anschluss zu erhalten. Ich hatte diesen schon drei Monate vor geplantem Verfügbarkeitstermin beantragt. Am 01.10. wurde mir per Telefon mitgeteilt, dass dmein Anschluss nicht herzustellen ist, man mir aber einen schnelleren und zudem von der Telefonleitung unabhängigen superschnellen Anschluss (50.000er) zu einem leicht erhöhten Preis anbieten könne. Da ich auf das Internet angewiesen bin, willigte ich ein. Leider warte ich derzeit immer noch und wenn in den nächsten drei Wochen nichts passiert, dann werde ich endgültig vom Vertrag wegen Nichterfüllung zurücktreten. Die Aussage, dass die Nachfrage sehr hoch ist und zur Geduld zwingt, kann ich nach nunmehr fast 6 Monaten Wartezeit nicht mehr nachvollziehen. Ich kann aus momentaner Sicht nur von 1&1 abraten.
Anke (06.12.2012)
Mittlerweile bin ich seit einigen Jahren Kunde von 1&1 und im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Es gibt natürlich auch hier wie bei allen anderen DSL Anbietern mal Ausfälle, doch bei mir sind diese zum Glück selten. Im vergangenen Jahr hatte ich einen Komplettausfall über eine halbe Woche. Dafür schrieb mir dann ein Mitarbeiter als Entschädigung die Monatsgebühr gut. Für mich ist das in Ordnung, weil keine Technik auf Dauer fehlerfrei funktioniert. Man hat sich um mein Problem gekümmert und mich zurück gerufen und das zählt.
Toppi (06.09.2012)
Gibt's was besseres?Zu diesen Preisen?
Nein. Und kein anderer hat die Fritzbox.
Nein. Und kein anderer hat die Fritzbox.
Kroenchen (06.09.2012)
Unbedingt empfehlenswert.
Beste Technik, und mittlerweile eine sehr gute Servicequalität.
Beste Technik, und mittlerweile eine sehr gute Servicequalität.
Maria (09.08.2012)
Bin auf Empfehlung zu 1&1 gewechselt, und kann über den Service nur Gutes berichten.
Capt. Kirk (09.07.2012)
Schon gut 4 Jahre Kunde bei 1&1. Davor bei den Rosa Telekomikern, die absolut ihr Versprechen nicht einhalten konnten. Sei es beim Anschluss bei einem etwaigen Tarifwechsel oder gar beim Down/Upspeed.
Bei 1u1 erhalte ich das, was ich gebucht habe ohne Verbindungseinbußen. Bis jetzt konnte ich nur einen einzigen Ausfall verzeichnen, der aber widerrum zu lasten der Rosa-Armee-Fraktion geht, denn 1&1 kauft(mietet) die Leitungen der Fail-(T-)Com.
Selbst innerhalb eines bestehenden Vertrags mit 1u1 kann jederzeit eine Tarifänderung vorgenommen werden, ohne Verzögerungen, die auch sofort umgesetzt werden.
Die/der Beratung/Support ist durchaus akzeptabel, freundlich aber nicht kompetent genug, da ich selber aus dem Bereich der IT komme. Manche Fragen verabschieden sich somit im Nirvana bei einem nicht Sachverständigen Mitarbeiter seitens 1u1. Trotzallem ergibt sich immer eine vernünftige Lösung.
Was den Up/Downstream anbelangt, ist es tatsächlich so, dass die Aussage "bis zu....M-KBit/sec" zutreffen, da diese eine entsprechene Leitungskapazität erfordern, die anliegen muss. Fängt beim Anschluss im Straßenkasten an....und dass kann variieren, jenachdem wo man wohnt.
Fazit: Egal welcher Rechner hier im Netz Online ist, fährt volle Leistung selbst mit WLAN oder seinem Smartphone etc...
ps: 50 MB/s Anschluss.
Bei 1u1 erhalte ich das, was ich gebucht habe ohne Verbindungseinbußen. Bis jetzt konnte ich nur einen einzigen Ausfall verzeichnen, der aber widerrum zu lasten der Rosa-Armee-Fraktion geht, denn 1&1 kauft(mietet) die Leitungen der Fail-(T-)Com.
Selbst innerhalb eines bestehenden Vertrags mit 1u1 kann jederzeit eine Tarifänderung vorgenommen werden, ohne Verzögerungen, die auch sofort umgesetzt werden.
Die/der Beratung/Support ist durchaus akzeptabel, freundlich aber nicht kompetent genug, da ich selber aus dem Bereich der IT komme. Manche Fragen verabschieden sich somit im Nirvana bei einem nicht Sachverständigen Mitarbeiter seitens 1u1. Trotzallem ergibt sich immer eine vernünftige Lösung.
Was den Up/Downstream anbelangt, ist es tatsächlich so, dass die Aussage "bis zu....M-KBit/sec" zutreffen, da diese eine entsprechene Leitungskapazität erfordern, die anliegen muss. Fängt beim Anschluss im Straßenkasten an....und dass kann variieren, jenachdem wo man wohnt.
Fazit: Egal welcher Rechner hier im Netz Online ist, fährt volle Leistung selbst mit WLAN oder seinem Smartphone etc...
ps: 50 MB/s Anschluss.
Michael (13.04.2012)
Dieser Anbieter ist eine einzige Katstrophe.
Seit einem Monat keine Telfonie
mehr möglich.
Dreimal die Fritzbox getauscht,
es hilft alles nichts.
Gegen eine Sonderkündigung wird
sich mit allen Mitteln gewehrt.
Die Fernsehwerbung für diesen
Anbieter ist wirkich grotesk!!
Schlimmer geht es nicht, der
sogenannte Service ist freundlich,
aber völlig planlos...
Seit einem Monat keine Telfonie
mehr möglich.
Dreimal die Fritzbox getauscht,
es hilft alles nichts.
Gegen eine Sonderkündigung wird
sich mit allen Mitteln gewehrt.
Die Fernsehwerbung für diesen
Anbieter ist wirkich grotesk!!
Schlimmer geht es nicht, der
sogenannte Service ist freundlich,
aber völlig planlos...