PYUR Erfahrungen und Bewertungen - Seite 55

Kundenservice: Null Punkte
Reaktion auf gemeldete Störungen: Null Punkte
Technischer Service: Null Punkte
Einzug der monatlichen Gebühren: Spitze
Einzige Möglichkeit, diesem unterirdischen Unternehmen zu entfliehen: Schnellstmöglich kündigen. Schriftlich per Einschreiben!

absolut mieser Service bei Störungen, Finger weg von diesem Unternehmen,
ich wechsel jetzt zu Vodafon

Das ist das MIT ABSTAND SCHLECHTESTE Internet & Service/Angebot was mir jemals untergekommen ist!!! Hölle!!

Seit 5 Wochen statt 60 Mbit nur noch 1,5Mbit bis 5 Mbit....das sind dauerhaft unter 10% der angegebenen Geschwindigkeit. Ich probier jetzt fristlos aus dem Vertrag rauszukommen.

ich habe die ganze Zeit Probleme mit der Leitung, der Anrufer hört mich ned und mein Internet ist super langsam bei wem noch? han sogar ein neue Festnetz gekauft

Absolut nicht zu empfehlen. Von den gebuchten 30 MBit/s liegen maximal 5 MBit/s an. Nächste Woche wechsle ich zum Glück zur Telekom. Wohlgemerkt ein Jahr nach der Kündigung. Finger weg von diesen Betrügern!

Bloß Finger weg davon. Die Telefonverbindung war ständig gestört. In Gesprächen fehlten ständig ganze Wörter. Bei Störungen wurde erst nach 2 Wochen Kontakt mit dem Kunden aufgenommen.
Der Kundenservice ist so etwas von schlecht, an Kompetenz nicht zu unterbieten.
Ein Stern ist für den Anbieter schon zuviel !

Absolute Katastrophe.....Finger weg. Vorher bei Telecolumbus war alles OK, seit Pyur auf dem Produkt steht ist die Verbindung wie im Mittelalter. Kündigen Kündigen Kündigen

Der allerletzte Saftladen! Ständig funktioniert irgendwas nicht - sei es TV, Internet oder Telefon. Den Kundenservice kontaktiert man vergeblich, da man IMMER in der Warteschleife landet; es sei denn, man will was kaufen! Der Clou ist dann noch die Mindestvertragslaufzeit...
Die reinste Abzocke!

Sehr schlechter Service. Kundendienst kümmert sich nicht um einen. Antworten nicht auf Email. Niemals empfehlenswert.