Vodafone Erfahrungen - Seite 26

Ganz, ganz schlechter Service, mieses Netz, völlig inkompetentes Personal, ob im Shop oder gar an der Hotline- noch dazu unfreundlich. Und wo sie Geld ziehen können, tun sie es.
Ich würde mir wirklich, wirklich gut überlegen. Alternativen gibt es weiß Gott genug.

nie wieder Vodafone ... Geräte funktionieren nicht ... Ersatz wird zwar geliefert, funktioniert aber auch nicht .. Hinweis auf andere (bessere) Geräte, die aber gerade nicht vorrätig wären ... Interesse an einer Problemlösung im Sinne des Kunden ? Fehlanzeige ...

modem fürs internet musste erneuert werden.altes defekt. techniker von vodafone war hier und hat getauscht.er war recht gestresst und dadurch sehr unverbindlich. als er ging, sagte er mir, dass tinternet in ein paar minuten wieder funktioniert. FEHLANZEIGE !! mir hätten u U ein paar infos ja schon ausgereicht. aber dazu war der mitarb.nicht bereit und gem.seiner aussage auch nicht authorisiert.sei zwei wochen versucht jetzt eine andere fa., das in ordnung zu bringen.ich bin mehr als verärgert und überlege, wie ich mit dieser angelegenheit umgehe.auch rechtliche schritte schließe ich nicht aus. auf jeden fall sollte dieser extrem schlechte service sehr umfassend publiziert werden.daran werde ich zunächst arbeiten. einen stern nur deshalb vergeben, da es techn.nicht anders möglich war. REAL NULL stern

Vodafone, Vodafone, Vodafone Ihr seit ein Albtraum von jedem Kunden. 100mbps Vertrag abgeschlossen allerdings nie annähernd über 20% angekommen. Ich muss am Tag mindestens drei mal meinen Router aus und ein schalten damit ich einen halbwegs normalen Internet habe. Ruft man an und sagt das man über Mobilfunk besseren und schnelleren Internet als von WLAN Verbindung hat wird gesagt das wird im Vodafone Vertrag auch nicht garantiert. WEITER SO IMMER SCHÖN WEITER MACHEN.

Bin sehr unzufrieden! Faule und unmotivierte Mitarbeiter, die nicht richtig beraten! Ich kam mir total fehl am Platz! So richtig schwierig aus dem Vertag rauszukommen. Und sehr frech am Telefon beim Kundenservice. Werde nie wieder Kunde bei denen und werde auch keinem weiter empfehlen! Total schade! Bin froh, wenn ich aus dem Vertrag bin! Echt Katastrophe!

Nie wieder! Das Geschäftsgebahren, leere Leistungsversprechen, grenzen an vorsätzlichen Betrug. Ungeschulte Supportmitarbeiter räumen Gutschriften ein, die am eigentlichen Problem nichts ändern. Und das seit knapp zwei Jahren. Sonderkündigungsrecht nutzen!

Katastrophal in jeder Hinsicht, 2 wichtige Video-Meetings verpasst, weil mit einer 100k-Anbindung(!!!) nicht genug Bandbreite zur Verfügung gestellt wird um eine stinknormale 480p Videoübertragung zu ermöglichen.
Danke, nie wieder. Da ist mein Handy Hotspot schneller und zuverlässiger

Das ist ein Verein von Schwachköpfigen und Lügner! Ein Menschenleben hat keine Bedeutung! Vertragsabmachungen sind Märchen! Die Kundenberater sind nur auf zwei Sätze geschult. Ihre Störung wird bearbeitet. Sie müssen warten. Wenn man wagt öfters nachzufragen, darf man nicht einmal mehr aussprechen, und noch weniger nach dem Namen fragen . Es wir einfach aufgelegt. Ich habe allen Grund Vodafone zu verklagen.

Nach zahllosen Problemen, Störungen, keiner Reaktion auf Einschreiben und und und mit unserem Receiver und jetzt auch dem Internet haben wir die Sache einem Rechtsanwalt übergeben. Selbst von diesem verschwand der erste Brief bei Vodafone. Alle Zahlungen haben wir eingestellt - wo keine Leistung, da auch keine Rechnungszahlung mehr!! Ich kann jedem nur DRINGENDST Raten, schnellstmöglich dort zu kündigen, keine Neuverträge abzuschliessen oder bestehende Verträge zu verlängern!! Sie werden es bereuen...

Vodafone... bei diesem, pardon, Drecksverein fällt es mir wirklich schwer nicht komplett auszurasten! Diese Schweine verkauften mir eine 50k Leitung. Es kamen aber nur 2k an. 2000 von 50000!!! Der größte Beschiss aller Zeiten. Kundensupport? Fehlanzeige! Ich habe 3 Monate darauf gewartet, dass es gefixt wird, aber es kam ja nie einer. Also wollte ich kündigen und dann kamen sie doch noch. Und wollten mir allen Ernstes einen Vertrag für 6k anbieten. 6000 in einer Stadt! Ihr könnt mich mal Vodafone! Ich bin jetzt woanders.